La Seine-Saint-Denis, terre de jeux !

Dès 2023, le quartier Pleyel accueillera l'une des gares du Grand Paris Express, devenant un pôle majeur des transports métropolitains. Le projet d’aménagement, soutenu par la préfecture, permettra d'améliorer des conditions de circulation du secteur, de réaménager les voiries adjacentes, de créer des pistes cyclables et de faciliter la desserte des sites pour la Coupe du monde de rugby 2023 et les Jeux Olympiques et Paralympiques d'été 2024.

Préparation et organisation des élections

La préfecture constitue un rouage essentiel dans l'organisation des élections européennes, nationales et locales. Son intervention porte à la fois sur l'information des électeurs du déroulé et de l'organisation des élections, sur l’établissement des listes électorales, mais également sur les étapes de la surveillance et du contrôle des opérations de révision des listes. Toutes les informations qui concernent les élections (démarches administratives, financement de la campagne, composition de la commission chargée du recensement général des votes...) sont disponibles sur le site de la préfecture.

La qualité de service : un enjeu majeur de la préfecture

Face à un public de plus en plus exigeant en matière d’accueil, la préfecture a pour priorité la qualité de l’accueil dans ses multiples aspects : courtoisie, confort, confidentialité, délais. Il s’agit de développer les nouvelles technologies et les démarches par correspondance, afin de soulager les services d’accueil physique et leur permettre d’assurer un accueil personnalisé. Un label "Qual-e-pref" a été créé par le ministère de l’Intérieur pour certifier la haute qualité de service répondant aux sollicitations des usagers.
Les compétences de la préfecture en matière de réglementation recouvrent la délivrance des titres d’identité, l’application des règles relatives à l’entrée et au séjour des étrangers, la circulation et la sécurité routières, les enquêtes publiques à l’initiative de l’État, etc.

Lutte contre l'habitat indigne : une politique publique prioritaire

La lutte contre l'habitat indigne est une priorité pour l'action publique en Seine-Saint-Denis. 80 000 personnes seraient exposées à un risque pour leur santé et sécurité. Cette réalité recouvre diverses situations comme l’usage de locaux inadaptés à l’habitation, des logements présentant un défaut d’isolation, une installation électrique en mauvais état... Des moyens financiers et humains importants sont alloués par l’État. 25 agents sont mobilisés contre l’habitat indigne, au sein de la préfecture, de la délégation départementale de l’Agence régionale de santé (ARS) et de la Direction régionale et interdépartementale de l’hébergement et du logement (DRIHL). 12 millions d’euros sont investis chaque année et une campagne de sensibilisation est déployée pour encourager les signalements et rappeler les sanctions existantes.

Marketing territorial

La préfecture de la Seine-Saint-Denis s'engage dans une démarche de qualité envers les usagers en communiquant de manière active sur son site internet et sur au moins un réseau social, ses engagements, ses résultats des enquêtes de satisfaction, ses comptes rendus du comité local des usagers.

Services innovants

La préfecture s'est engagée au programme « Transparence sur la qualité et l’efficacité des services publics » afin de développer une relation de confiance aves ses usagers où elle s'engage à délivrer les résultats des indicateurs reflétant la satisfaction des usagers, par le biais d’un affichage dans les halls d’accueil du public et sur internet.

Démarche de co-construction

La participation citoyenne est au cœur de l'action de la préfecture. Les démarches mises en place visent principalement à permettre aux citoyens d'améliorer la qualité de l'accueil et les services de la préfecture et de contribuer au développement des projets et politiques publiques.

Innovation managériale

À compter du 1er octobre 2020, une prime de fidélisation de 10 000€ a été mise en place pour les fonctionnaires et contractuels s'engageant à rester 5 ans au sein des services de la préfecture. Elle bénéficie aux agents qui sont en première ligne de l’action de l’État, ou qui sont dans des services connaissant des difficultés manifestes en matière de ressources humaines.

Responsabilité environnementale

La préfecture soutient le projet de classement en forêt de protection de la forêt de Bondy, qui vise à préserver sa multifonctionnalité tout en la protégeant du mitage et de l’urbanisation. Compte-tenu de sa situation géographique, la forêt de Bondy remplit nombre de fonctions majeures notamment sociales (pratiques sportives, loisirs…) et écologiques (site classé en ZNIEFF de type II, Natura 2000). Ainsi, les caractéristiques de cette forêt de Bondy font qu’elle a vocation à être préservée dans l’intérêt de la Nation et des générations futures.